襄城區(qū)科協(xié)聯(lián)合千山社區(qū)開展心理知識科普活動
6 月 13 日,襄城區(qū)科協(xié)聯(lián)合千山社區(qū)、襄陽春雨社工、襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院開展“巧解千千結(jié) 共繪同心圓”心理知識科普活動,進一步為社區(qū)工作者與轄區(qū)居民搭建溝通橋梁,提升雙方溝通及化解矛盾的能力。

活動中,科普志愿者以通俗易懂的語言向大家介紹了薩提亞治療科學(xué)模式的內(nèi)容,并結(jié)合社區(qū)日常工作中常見的溝通沖突案例,深入淺出地帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)如何運用這一知識抽絲剝繭分析問題,追溯矛盾產(chǎn)生的根源。從鄰里矛盾糾紛調(diào)解到家庭關(guān)系處理,一個個貼近生活的案例讓大家感同身受,受益匪淺。

“通過這次學(xué)習(xí),我更理解社區(qū)工作者的不易,以后溝通時會多站在對方角度考慮。”居民王阿姨感慨道。而社區(qū)工作者小楊也表示:“老師教的溝通技巧太實用了,以后處理居民訴求心里更有底了!”在熱烈的討論與分享中,社區(qū)工作者科學(xué)服務(wù)居民的本領(lǐng)不斷提升,社區(qū)與居民之間的理解與信任不斷升溫。




